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Bonjour nicolasle1709, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil [/URL] ? Cela me permettra de relancer les droits sur votre ancien décodeur.
Une seule chaine visible sur mon ancien décodeur philips S9 (gris)
Bonjour, J'ai rebranché mon ancien décodeur analogique qui était inutilisé depuis plusieurs années afin d'espérer avoir une meilleure qualité d'image sur une TV cathodique. Mais voilà, il s'allume et l'image de l'interface s'affiche, mais seules "La trois" donne une image et du son, et "France 2" d
Problème
Bonjour Hainaut_Invest, Je viens d'analyser votre demande et je m'aperçois que la demande de portabilité a été refusée par votre ancien opérateur. Pourriez-vous me communiquer en message privé le numéro de la carte SIM et de client de votre ancien
Transfert Proximus vers VOOmobile mais la ligne est inactive
Bonjour, J'ai demandé une portabilité d'un numéro gsm proximus vers Voomobile. La ligne n'est toujours fonctionnelle depuis plusieurs jours malgré mes différentes relances. Quel est le délai moyen de transfert constaté entre ces deux opérateurs SVP ? BàV
Problème
D'accord. Comme je ne peux pas rester des semaines sans téléphone, y a-t-il moyen de laisser tomber mon ancien numéro et d'en obtenir un nouveau chez voo?
activation de ma carte sim
Bonjour, Quand je presse sur la touche "activation", je tombe sur "aucune activation en attente". Je n'arrive donc pas à activer ma carte sim. Comme vous avez eu la bonne idée de désactiver mon abonnement proximus trop tôt, je suis dans l'impossibilité d'appeler votre service client surtaxé. Pouv
Problème
Numéro inexistant qui laisse des messages
Bonjour, Depuis quelques jours mon épouse reçoit sur sa messagerie un message lui disant qu'elle a un nouveau RDV, avec le nom d'un patient qui est chaque fois différent. J'ai téléphoné d'un autre poste au numéro qui envoi le message (0460202258) et l'on me répond que le numéro est inexistant. J'ai
Problème
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Mon téléphone mobile
tu plaisantes j'imagine? Hello Xena, Non .... car qui dit que ce Monsieur à notifier le fait qu'il avait un téléphone fixe chez son ancien fournisseur :) N'oublie pas que le Easy Switch est fait pour Internet et la TV .... qu'il faut spécifiquemen
Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question
Bonjour @Caroline P , Je viens de mettre mon profil à jour avec mon ancien numéro de client.Belle journée
Informations sur les promotions pour client précédemment VOO
Bonjour, Il y a 6 mois, je quittais les services de VOO afin de me rendre chez un autre opérateur et faire quelques économies au passage.Mon contrat était de 6 mois.J'aimerais revenir chez voo, et je me demande si j'ai droit aux avantages "nouveau client"?Je ne trouve que des informations concernant
Question
Solution acceptée
Suppression du numéro de tel fixe de l'annuaire
Bonjour, Je ne souhaite pas que le numéro de fixe, que m'a attribué Voo, apparaisse dans l'annuaire. Mais actuellement, ce numéro y est repris, comme étant attribué à un autre nom (précèdent abonné). Je ne peux donc pas demander sa suppression. Est ce que Voo peut en faire la demande pour moi ?
Question
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mes options fixes
je ne suis pas certaine que ça marchera si Voo a le même modus operandi que betv par exemple. . En effet même en résiliant son abonnement, on conserve son numéro de client chez eux. Et quand on veut se réabonner même après plus d'un an...on se retr
Option "client fidèle"
Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo
Problème
Numéro pas attribué
Bonjour, deux de mes amis qui ont essayé de me sonner me disent que mon numéro de téléphone n'est plus attribué, j'ai bien peur que ça soit le cas avec tous ceux qui essayent de m'appeler d'un autre opérateur que voo car ma mère est aussi chez voo et avec elle pas de soucis.
Problème
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Mon numéro mobile
Changer de numéro de mobile
Bonjour, je voudrais savoir comment faire pour changer mon numéro de téléphone, je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Portage du numéro de mobile chez VOO est-il passé ?
bonjour mon père a recu sa nouvelle carte sim de voo mobile hier debut d'après midi et j'ai de suite etait activer la carte via l'é-mail qu'il a recu et aujourd'hui il a toujours le reseau proximus, on m'avait dis qu'il fallait entre 1 et 3 heure pour passer de proximus a voo mobile mais la depuis
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible de contacter un numéro Mobile Viking
Bonjour nous avons 3 abos voo one mobile et impossible d'envoyer un SMS ou téléphoner à un neveu qui est chez mobile Viking. Lui sait nous joindre par SMS ou en appel. Si j'essaye avec ma carte orange, aucun soucis. Quand je l'appelle avec Abo voo, il me signale que le numéro n'est pas attribué lol
Question
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Mon numéro mobile
C étais une carte prépayéeBonjour,Quand bien même, si vous avez fait porter votre numéro de gsm et que vous avez toujours du réseau, comme @Xena le dit, votre ancien opérateur traine.Cordialement.X
J ai fais un abonnement de gsm et ma carte Sim n est toujours pas activé
J ai une nouvelle carte Sim et elle ne fonctionne pas
Question
Solution acceptée
Appeler un numéro court français
Bonjour, Je souhaiterais appeler un numéro court français (numéro de téléphone à quatre chiffres). Cela m'est malheureusement impossible. Quelles sont les options qui s'offrent à moi ? Je souhaiterais éviter de passer par un tiers douteux ou en qui je n'ai pas confiance. Bien à vous, Gatz
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
Impossible d'envoyer des Sms vers un numéro étranger.
Bonjour, je n'arrive pas a envoyer des sms ou émettre des appels vers un numéro étranger (Luxembourgeois ou français)
Question
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Mon téléphone mobile
"Je ne souhaite pas que mes coordonnees electroniques soient utilisees par VOO a des fins commerciales"Le numéro de fixe n'est pas mentionné chez moi non plus, c'est le mobile car je suis en One mais l' option que je cite est cochée ou pas dans votre
Appels publicitaires - VOO partage t-il mes données ?
Bonjour à tous,J'ai depuis de quelques mois une ligne de téléphone fixe VOO, avec un nouveau numéro de téléphone et je croule sous les appels malveillants.Je tiens ardemment à une certaine tranquillité, c'est pourquoi je fais toujours en sorte de n'être référencé nul part et de ne donner mon numéro
Problème
numéro fixe inutile?
Bonjour je voudrais savoir si je dois absolument conserver mon numéro fixe sachant que je ne téléphone absolument jamais avec cette ligne ni ne décroche puisque c'est toujours pour du démarchage . En d'autre termes puis-je passer d'un TRIO à un DUO, sans Tel fixe, tout en conservant internet e
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Problème de routage depuis la portabilité d'un numéro mobile
Bonjour, Les GSM de la famille étaient tous repris chez Voo Mobile. Pour des raisons professionnels j'ai du porter mon numéro de Voo vers Proximus mais les autres numéro sont restés chez Voo. Le soucis est que depuis le portage du numéro chez Proximus les numéros Mobile de Voo ne savent plus me
Problème
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Mon téléphone mobile
Numéro fixe perdu suite transfert
Bonjour, Lors de la prise d'abonnement sur le site de VOO, j'ai bien demandé le portage de mon numéro fixe. Après l'installation, j'ai remarqué que je ne recevais plus d'appel. Effectivement, mon numéro n'est plus joignable. Je vais voir dans myvoo et je vois qu'on m'a attribué un autre num
Problème
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Mon téléphone fixe
Hello Non normalement, si vous résiliez un numéro de fixe, il sera probablement perdu définitivement et pas possible de le récupérer après. Les officiels pourront mieux vous renseigner mais perso j’ai eu le cas avec mon ancien numéro de fixe.
roylion15
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il y a 6 mois
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Conserver son numero de téléphone lors d'un départ à l'étranger
Bonjour, Je pars quelques mois travailler à l'étranger. Il m'est nécessaire de prendre un nouveau numéro sur place afin de poursuivre mon activité. Puis-je résilier mon abonnement et conserver mon numéro de téléphone belge afin que dès mon retour je retrouve mon numéro de téléphone et l'abonnement
Question